שאלות שאתם שואלים אותנו
תשובות מפורטות לשאלות הנפוצות ביותר על בניית מחשבים, שדרוגים, אחריות ושירות ב-CompTech
כמה זמן לוקח לבנות מחשב מותאם אישית?
תהליך בניית מחשב מותאם אישית ב-CompTech לוקח בין 3 ל-7 ימי עסקים, תלוי בזמינות הרכיבים ובמורכבות ההזמנה. אנחנו מעדכנים אתכם בכל שלב, החל מאישור ההצעה דרך הזמנת החומרה עד לבדיקה סופית והאריזה. במקרים של דחיפות אפשר להאיץ את התהליך.
האם אפשר לשדרג מחשב קיים?
בהחלט. הצוות המקצועי שלנו מבצע אבחון מלא למחשב הקיים ומציע שדרוגי חומרה שישפרו ביצועים משמעותית - זיכרון נוסף, SSD מהיר יותר, כרטיס מסך חדש או אפילו עדכון המעבד. אנחנו מכינים הצעת מחיר מפורטת שמוצגת לפני ביצוע העבודה, וזה לא חייב להיות השדרוג המינימלי - אנחנו עוזרים לכם להחליט מה הכי כדאי.
האם אתם מעניקים אחריות?
כן. כל מחשב שנבנה ב-CompTech מגיע עם אחריות מלאה לשנה, כולל שירות טכני מהיר וטיפול בכל תקלה. רכיבים מסוימים כוללים אחריות יצרן ארוכה יותר (למשל כונני SSD וספקי כח), ובמקרה של תקלה אנחנו מטפלים במהירות ובעדיפות עם החלפה זמנית אם נדרש.
האם אתם עובדים גם עם עסקים?
כן, אנחנו מספקים פתרונות מחשוב לעסקים במרכז הארץ - החל ממחשבי משרד וקצות עבודה ועד תחנות עבודה מקצועיות לעריכת וידאו, פיתוח תוכנה, תכנון הנדסי ותכנים. נמסור גם הצעות בתפזורות בעלות משמעותית נמוכה יותר, וניתן להתייעץ על הרכב מערכת מחשוב שלמה לחברה.
איך מקבלים הצעת מחיר?
פשוט מאוד - השאירו פרטים בטופס בעמוד צור קשר, שלחו וואטסאפ או התקשרו לפי הפרטים בדף. תוך 24 שעות תקבלו הצעת מחיר מפורטת שמותאמת בדיוק לצרכים, לשימוש שלכם ולתקציב. אנחנו יכולים לדבר על הצעות חלופיות וטווח מחיר שונה אם רוצים.
האם יש קטלוג מוצרים מסודר?
בהחלט. ב-CompTech יש מערכת קטלוג ופאנל ניהול מוצרים מודרני, שמאפשר לכם לראות את כל המחשבים והרכיבים הזמינים, לבחור תצורה מדויקת ולקבל תמחור בזמן אמת. גם מחירון וזמינות מעודכנים בכל עת, כדי שתהיה לכם ברור מה קיים ומה לא.
איזה סוגי מחשבים אתם בונים?
אנחנו בונים מחשבים למגוון ענפים: מחשבי גיימינג בעלי ביצועים גבוהים (עם כרטיסי מסך RTX/RX עם ביצועים גבוהים), תחנות עבודה למעצבים וביוטקנולוגים, מחשבי משרד יציבים וחסכוניים, שרתים משרדיים ופתרונות מיוחדות לשימושים ספציפיים. כל מחשב מותאם אישית לחלוטין.
האם אתם מתקינים תוכנות?
כן. אנחנו מתקינים Windows או Linux לפי בקשתכם, ונוכל להתקין תוכנות נוספות לשימוש שלכם - Office, Adobe Creative Suite, תוכנות מיוחדות לתחום העבודה שלכם, דרייברים מעודכנים וכו'. הכל כלול בעלות בנייה של המחשב, ללא תשלום נוסף.
האם אפשר להגיע למחנות ולראות בעצמי?
בהחלט. אנחנו ממוקמים במרכז הארץ וביקורים בחנות הם מרכזיים בתהליך. אתם יכולים לראות דוגמאות של מחשבים קיימים, להתייעץ ישירות עם המומחים, לנגוע ברכיבים שונים, ולהבין בדיוק מה אתם קונים. נמליץ להזמין ביקור מראש כדי להיות בטוחים שיש לנו זמן לכם.
כמה עולה בניית מחשב?
המחיר משתנה בהתאם לדרישות שלכם. מחשבי משרד פשוטים יכולים להתחיל מ-₪2,500-3,500, בעוד שתחנות עבודה מקצועיות או מחשבי גיימינג בעלי ביצועים גבוהים יכולים להגיע ל-₪15,000 ומעלה. אנחנו עובדים בכל טווח תקציב ותמיד נוכל להציע אלטרנטיבות שונות שמתאימות לכם.
איך אתם מבטיחים איכות?
כל מחשב עובר בדיקה קפדנית לפני יציאה מהחנות. אנחנו בוחרים רכיבים מחברות מוכרות וספקים אמינים, מבצעים stress tests לכל מחשב חדש, ובודקים תקינות מערכת מלאה. בנוסף, אנחנו זמינים לתמיכה טכנית בשנת האחריות, ותמיד נוכל לאבחן ולתיקן בעיות במהירות.
אני זקוק/ה ללמידה כל למשהו - האם אתם מעניקים הדרכה?
בהחלט. כחלק מהשירות שלנו, אנחנו מעניקים הדרכה בסיסית על השימוש במחשב החדש - איך להדליק, כיצד להתקין תוכנות, טיפים בטיחותיים וביטחון סייבר. אם יש צרכים מיוחדים (למשל למחשבי משרד עם תוכנות ספציפיות), אנחנו יכולים להידברגל הדרכה מרוחקת או בחנות.
עדיין יש שאלות?
אנחנו כאן כדי לעזור. צרו איתנו קשר דרך הטופס, וואטסאפ או טלפון, ותקבלו תשובה מהמומחים שלנו תוך 24 שעות.
קבל הצעת מחיר עכשיו